Mieux vous servir
Les relations commerciales entre nos clients et Power World ne sont pas un accord « une fois pour toutes », fournir des services client de premier ordre constitue l'élément clé de notre mission. Nous perfectionnons notre service client avec des équipes d'assistance professionnelles, nous promettons à nos clients des réponses rapides et des conseils pratiques en matière de résolution de problèmes.
Soutien technique
Sélectionnez un modèle de pompe à chaleur en fonction de vos besoins et de votre environnement d'installation.
Notre équipe technique vous donnera des conseils ABC sur le fonctionnement de la pompe à chaleur et les méthodes de dépannage de base de la machine. Prend en charge vos besoins techniques.
Assistance marketing
Fournir aux clients du matériel promotionnel marketing, y compris des catalogues de produits et des portefeuilles de produits, et aider également les clients avec certaines conceptions graphiques de base.
Conseils marketing nécessaires et professionnels, pour aider les clients à maximiser leurs effets marketing.
Aidez les clients à effectuer des analyses marketing, y compris une analyse du retour sur investissement.
Service après-vente
1
Service de garantie
Nous offrons à nos clients des services de garantie de produits fiables, y compris la réparation des machines et l'ajout de pièces de rechange.
2
Dépannage en ligne
Des visioconférences de dépannage en ligne seront organisées pour aider à résoudre les problèmes ou dysfonctionnements d'utilisation des pompes à chaleur, c'est pratique, rapide et efficace.
3
Réponse rapide
Chaque fois que les clients ont des questions, ils peuvent nous les poser via un canal de contact en ligne, notre équipe d'experts vous répondra rapidement dans les 12 heures.